สมัคร UFABET Shaun McCamleyหุ้นส่วนผู้จัดการของEuro Pacific Asia Consulting (EPA) สะท้อนให้เห็นถึงการแทรกแซงของจีนในตลาดออนไลน์สีเทาของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในช่วงฤดูร้อนและสิ่งที่คาสิโนบนบกควรคำนึงถึงจากเหตุการณ์เหล่านี้

ในขณะที่ปักกิ่งเพิ่มความพยายามทั่วทั้งตะวันออกไกลเพื่อหยุดยั้งการไหลออกของเงินสดจำนวนมากโดยกำหนดเป้าหมายไปที่เกมออนไลน์ที่ผิดกฎหมายและผู้ให้บริการที่กำหนดเป้าหมายผู้เล่นชาวจีนแผ่นดินใหญ่ คาสิโนบนบกควรกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับรายได้กำไรหรือไม่? เพื่อตอบคำถามนั้น คุณเพียงแค่ต้องดูเหตุการณ์ล่าสุดที่มีการเรียกกลุ่มขยะขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงออกมาโดยเฉพาะ และรัฐบาลของกัมพูชาและฟิลิปปินส์ได้รับการทาบทามโดยตรงเพื่อห้ามการเล่นเกมออนไลน์

เนื่องจากเงินสดจำนวนมหาศาลไหลออกจากจีนผ่านการเล่นเกมข้ามพรมแดน ปักกิ่งจึงใช้แรงกดดันอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คาสิโนออนไลน์ถูกแบนในตลาดสีเทาตะวันออกไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกัมพูชาและฟิลิปปินส์ การเดิมพันพร็อกซีซึ่งกลายเป็นผู้สร้างรายได้ที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคาสิโนสำหรับชาวต่างชาติเท่านั้น ก็ได้รับความสนใจจากปักกิ่งเช่นกัน ซันซิตี้หนึ่งในกลุ่มรวมขยะที่ใหญ่ที่สุดของภูมิภาคเพิ่งถูกตรวจสอบเมื่อสื่อของรัฐจีนเผยแพร่เรื่องราวที่ดูแลกลุ่มได้ดำเนินการคาสิโนออนไลน์และเสนอการเดิมพันพร็อกซีให้กับผู้เล่นในจีน อนุญาตให้พวกเขาเดิมพันในสกุลเงินหยวน ซันซิตี้โต้แย้งข้อกล่าวอ้างว่า “ประณามอย่างรุนแรง” สิ่งพิมพ์เสริมว่า “ไม่เคยเป็นเจ้าของสถานที่เล่นเกมหรือโต๊ะเล่นเกมใดๆ” และ “ไม่ได้ดำเนินธุรกิจเกมออนไลน์ใดๆ” นักวิจารณ์ระดับภูมิภาคส่วนใหญ่มองว่านี่เป็นการยิงข้ามธนูของกลุ่มมากกว่า โดยตั้งใจที่จะเตือนพวกเขาว่าพี่ใหญ่กำลังจับตาดูอยู่ และเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ก้าวข้ามเป้าหมาย เป็นเวลาที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกลุ่มเร็ว ๆ นี้ที่จะเปิดรีสอร์ทแบบบูรณาการในเวียดนามซึ่งรวมถึงคาสิโนสำหรับชาวต่างชาติเท่านั้น ซันซิตี้ได้ประกาศในเวลาต่อมาว่าคาสิโนจะปฏิบัติตามและดำเนินการตามมาตรฐานการกำกับดูแลของมาเก๊า และการเดิมพันพร็อกซีเช่นเดียวกับในมาเก๊า จะไม่ได้รับอนุญาต นี่เป็นเรื่องใหญ่เนื่องจากการเดิมพันพร็อกซีสร้างรายได้จำนวนมาก ในบางกรณีสูงถึง 45 เปอร์เซ็นต์และได้รับอนุญาตในเวียดนาม

จากนั้นในเดือนสิงหาคม นายกรัฐมนตรีฮุน เซน ของกัมพูชาประกาศว่าประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะไม่ออกใบอนุญาตให้กับธุรกิจการพนันออนไลน์อีกต่อไป ประกาศเพิ่มเติมระบุเพิ่มเติมว่าใบอนุญาตที่มีอยู่ทั้งหมดดังกล่าวจะไม่ได้รับการต่ออายุเมื่อหมดอายุ เนื่องจากใบอนุญาตทั้งหมดได้รับการต่ออายุทุกปีในเดือนธันวาคม การย้ายครั้งนี้จะปิดการดำเนินงานออนไลน์ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพภายในสิ้นปี และการดำเนินการเหล่านี้มีความสำคัญมาก สีหนุวิลล์ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นจังหวัดริมชายหาดที่เงียบสงบทางตอนใต้ของพนมเปญ มีการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อในช่วงสองปีที่ผ่านมาในการก่อสร้างจุดหมายปลายทางของรีสอร์ทและการออกใบอนุญาตคาสิโนจำนวนมาก ดังที่ผู้วิจารณ์คนหนึ่งกล่าวอย่างเหมาะสมว่า “รัฐบาลกัมพูชาแจกใบอนุญาตคาสิโนใหม่เหมือนเป็นขนมวันฮาโลวีน” ซึ่งไม่ใช่เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เลวร้ายเหมือนในปี 2561 มีการออกใบอนุญาตใหม่ 53 ใบและอีก 19 ใบในช่วงสี่เดือนแรกของปี 2562 ส่งผลให้จำนวนรวมของ ผู้รับใบอนุญาตที่ใช้งานอยู่ถึง 163

• สมัคร UFABET สมัครยูฟ่าเบท แทงบอลยูฟ่าเบท สมัครเว็บยูฟ่า
• วิธีแทงบอล UFABET เว็บแทงบอลสด ทดลองแทงบอลเว็บ UFABET
• วิธีแทงบอล SBOBET แทงบอลสดออนไลน์ แทงบอลเว็บ SBOBET
• สมัคร M8BET เว็บพนันบอล สมัครเว็บ M8BET Line แทงพนันบอล
• วิธีสมัคร Royal Online สมัครสมาชิก GClub เว็บคาสิโนดีที่สุด

ปักกิ่งมีความกังวลมานานแล้ว และบางคนอาจพูดด้วยเหตุผลที่ดี กับสิ่งที่เกิดขึ้นในส่วนที่เกี่ยวกับพลเมืองจีนที่ละเมิดกฎหมายอย่างเปิดเผย เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการยอมรับผู้เล่นจากประเทศจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสีหนุวิลล์ซึ่งมีการออกใบอนุญาต 91 ใบจากทั้งหมด 163 ใบของประเทศ จากรายงานส่วนใหญ่ ธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่เป็นเพียงการหลอกลวงโดยเจ้าของทำเงินอย่างรวดเร็วแล้วจึงวิ่งหนีไป ในความเป็นจริง ผู้บริหารระดับสูงที่ทำงานในรีสอร์ทแห่งใหม่แห่งหนึ่งได้รับคำสั่งจากเจ้าของว่าอย่าก้าวเข้าไปในพื้นที่เช่าออนไลน์ของอาคารของตน เพื่อไม่ให้เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้น หลายครั้งที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของจีนที่ทำงานร่วมกับตำรวจกัมพูชา ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในกัมพูชาเพื่อจับกุมผู้ดำเนินการที่นำพวกเขากลับข้ามชายแดนไปยังประเทศจีนเพื่อดำเนินคดีในที่สุดนับได้ 400 บวก

สิ่งที่น่าสนใจก่อนที่หมึกจะหมดลงตามคำสั่งของรัฐบาล มีรายงานว่าชาวจีนอพยพจำนวนมาก 10,000 คนขึ้นไปได้จองเที่ยวบินออกจากสีหนุวิลล์ และย้ายไปยังสถานที่สีเทาอื่นๆ เช่น เวียดนาม ลาว และฟิลิปปินส์

สัญญาณที่ชัดเจนอีกประการหนึ่งของความตั้งใจของจีนคือการเรียกร้องให้รัฐบาลฟิลิปปินส์สั่งห้ามการเล่นเกมออนไลน์ทั้งหมด เพื่อตอบสนองต่อการประกาศของ PAGCORS เพื่อหยุดรับใบสมัครสำหรับใบอนุญาตเกมออนไลน์ใหม่หรือ POGO ตามที่พวกเขาถูกเรียก โฆษกกระทรวงการต่างประเทศของจีน Geng Shuang กล่าวระหว่างการแถลงข่าวเป็นประจำ “เราหวังว่าฟิลิปปินส์จะดำเนินการต่อไปและห้ามการพนันออนไลน์ทั้งหมด สิ่งนี้จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อความสัมพันธ์ทวิภาคีและสันติภาพและเสถียรภาพในภูมิภาค” สำหรับตอนนี้ประธานาธิบดีฟิลิปปินส์ได้ระบุไว้แล้วว่าสิ่งนั้นจะไม่เกิดขึ้น แต่ใครจะรู้ว่าจุดยืนนั้นจะดำเนินต่อไปนานแค่ไหน เพราะเรารู้ว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่นั่น ขึ้นอยู่กับว่าลมจะพัดไปทางไหน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความพยายามของปักกิ่งในการควบคุมการเข้าถึงการเล่นเกมระยะไกลของชาวจีนจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงานคาสิโนบนบก นี่จะเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ผู้ให้บริการคาสิโนที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ไม่อนุญาตให้คนในท้องถิ่นเล่นและผู้ที่อนุญาตให้มีการเดิมพันพร็อกซีจะต้องพิจารณาว่าพวกเขาจะยังคงอนุญาตให้ผู้เล่นในจีนเข้าร่วมหรือไม่

แน่นอนว่าการแทรกแซงจากภายนอกจำนวนมากโดยจีนสามารถถูกปฏิเสธได้หากมีกฎระเบียบที่เหมาะสมและบังคับใช้ได้ คาสิโนออนไลน์ไม่ว่าจะได้รับใบอนุญาตหรือไม่ก็ตามในสถานที่สีเทาเหล่านี้ ตกเป็นเป้าหมายมาตั้งแต่ต้น ส่วนใหญ่ดำเนินการโดยรู้ว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายไม่มีอำนาจ ทรัพยากร หรือความเต็มใจที่จะปฏิบัติตามกฎหมายตามที่เป็นอยู่ ความกังวลในขณะนี้จากมุมมองของผู้ประกอบการคือการเดิมพันพร็อกซีกำลังรวมอยู่ในตะกร้าเดียวกัน

ผู้ประกอบการที่เสนอการเดิมพันพร็อกซีควรจะก้าวไปข้างหน้าและทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อให้มีการควบคุมที่เหมาะสม หากพวกเขาไม่ทำสิ่งต่าง ๆ ก็จะแย่ลงไปอีกและพวกเขาจะโทษตัวเองเท่านั้น ว่ากันว่าน้ำขึ้นจะทำให้เรือทุกลำจม แต่ในกรณีนี้ น้ำขึ้นของปักกิ่งอาจมีผลกระทบจากสึนามิมากกว่า หากผู้ปฏิบัติงานไม่สังเกตและเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

การบรรจบกันด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ถือเป็น win-win สำหรับประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป เขียนโดย Dr Margaret Carran, City University of LondonสำหรับEGBA – แล้วเหตุใดจึงยังเป็นเพียงความเป็นไปได้ที่ห่างไกลเท่านั้น

มีภาคเศรษฐกิจเพียงไม่กี่ภาคที่ขยายข้ามพรมแดนซึ่งสร้างรายได้มหาศาล แต่ยังคงหลบเลี่ยงความกระตือรือร้นด้านกฎระเบียบของสหภาพยุโรป การพนันออนไลน์เป็นหนึ่งในนั้นดร. Margaret Carranจาก City, University of London เขียน – อาจเป็นเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์นับตั้งแต่ประธานาธิบดีคนใหม่ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้รับการยืนยัน แต่ไม่ต้องสงสัย Ursula von der Leyen จะถูกครอบงำอย่างหนักอยู่แล้ว ด้วยการกำหนดภารกิจที่สำคัญที่สุดของวาระของคณะกรรมาธิการของเธอ

ในฐานะหัวหน้าคณะกรรมาธิการหญิงคนแรก เธออาจต้องการเพิ่มลำดับความสำคัญหลายประการของคณะกรรมาธิการ ในเรื่องความจำเป็นในการทบทวนพื้นที่ที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตของหลายครอบครัวในสหภาพยุโรป

มีภาคเศรษฐกิจเพียงไม่กี่ภาคที่ดึงดูดให้เกิดการถกเถียงอย่างกว้างขวาง สร้างรายได้มหาศาล แต่อาจก่อให้เกิดผลกระทบภายนอก ขยายข้ามพรมแดน แต่ดูเหมือนว่าจะสามารถหลีกหนีอิทธิพลด้านกฎระเบียบของสหภาพยุโรปได้เป็นส่วนใหญ่

การพนันออนไลน์เป็นหนึ่งในนั้น กฎระเบียบซึ่งตามธรรมเนียมแล้วต่อต้านความพยายามในการประสานกันอย่างมาก และสิ่งหนึ่งที่ยังคงอยู่ในเขตอำนาจศาลของประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปแต่ละประเทศ

สิ่งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงด้วยความคิดริเริ่มของคณะกรรมาธิการขาออก ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการคุ้มครองผู้บริโภคการพนันออนไลน์ ป้องกันผู้เยาว์จากการสัมผัสกับบริการการพนัน และเพื่อส่งเสริมการบรรจบกันที่มากขึ้นในกฎเกณฑ์การพนันระดับชาติ

คณะกรรมาธิการเริ่มงานด้วยการตีพิมพ์ “เอกสารสีเขียวเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในตลาดภายใน” ตามด้วยการสื่อสารและได้รับการสนับสนุนจากมติรัฐสภายุโรปสองฉบับที่ออกในปี 2554 และ 2556 ตามลำดับ

ความคิดริเริ่มด้านนโยบายเหล่านี้สิ้นสุดลงด้วยคณะกรรมาธิการที่ออก “คำแนะนำ 2014/478/EU เกี่ยวกับหลักการในการคุ้มครองผู้บริโภคและผู้เล่นบริการออนไลน์และเพื่อการป้องกันผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์”

จุดมุ่งหมายของคำแนะนำคือ “เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันยังคงเป็นแหล่งความบันเทิง ผู้บริโภคจะได้รับสภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัย และมีมาตรการเพื่อตอบโต้ความเสี่ยงของความเสียหายทางการเงินหรือสังคม เช่นเดียวกับเพื่อกำหนดการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์จาก การพนันออนไลน์”

การนำข้อเสนอแนะที่นุ่มนวลและไม่มีผลผูกพันมาใช้นั้นเป็นผลมาจากการประนีประนอม เนื่องจากกฎหมายบังคับใดๆ ที่เสนอมีแนวโน้มที่จะดึงดูดการต่อต้านในระดับสูงจากประเทศสมาชิก

แต่ด้วยเหตุนี้ ดูเหมือนว่าค่อนข้างขัดแย้งกันที่คำแนะนำยังคงถือว่าเป็นมาตรการที่เพียงพอที่จะผลักดันประเทศสมาชิกทั้งหมดให้มั่นใจในการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับสูงสำหรับผู้เล่นออนไลน์ของตน และเป็นมาตรการที่นำไปสู่การตัดสินใจของคณะกรรมาธิการในการลดลำดับความสำคัญ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันดังที่แสดงให้เห็นโดยการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการในช่วงปลายปี 2560 เพื่อปิดการดำเนินการละเมิดที่โดดเด่นทั้งหมดในภาคนี้

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่การศึกษาซึ่งข้าพเจ้าตีพิมพ์เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้วแสดงให้เห็นว่าความเชื่อมั่นใดๆ ที่อาจมีต่อความมีประสิทธิผลของข้อเสนอแนะนั้นค่อนข้างผิดที่ไปบ้าง

การศึกษาของฉันชื่อ “การคุ้มครองผู้บริโภคในกฎระเบียบการพนันออนไลน์ของสหภาพยุโรป: การทบทวนการดำเนินการตามข้อกำหนดที่เลือกของคำแนะนำของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป 2014/478/EU ทั่วทั้งรัฐในสหภาพยุโรป” พิจารณาที่การดำเนินการตามคำแนะนำระดับชาติเป็นหลัก

การศึกษาพบว่าในขณะที่มีการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับสูงในหลายประเทศสมาชิก แต่ก็มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในวิธีการและขอบเขตที่เขตอำนาจศาลแต่ละแห่งทำหรือไม่ปกป้องผู้เล่นออนไลน์ของตน

การดำเนินการตามหลักการที่แนะนำในข้อเสนอแนะมีความแตกต่างกันมาก มีเพียงประเทศสมาชิกเพียงประเทศเดียวเท่านั้น – เดนมาร์ก – ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างสมบูรณ์และยังมีประเทศสมาชิกบางประเทศที่ไม่มีกฎระเบียบใด ๆ ที่ควบคุมการพนันออนไลน์เลย

ในขณะที่ประเทศสมาชิกทั้งหมดกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน – ส่วนใหญ่อายุ 18 ปี – มีเพียง 13 ประเทศที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้นที่กำหนดให้ต้องมีป้าย “ไม่มีการพนันที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ” เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการโฆษณาการพนัน และมีเพียงแปดเขตอำนาจศาลเท่านั้นที่ให้ทุนสนับสนุนโครงการสร้างความตระหนักรู้ในระดับประเทศ

เครื่องมือสำหรับการอนุญาตให้ผู้เล่นกันตนเองหรือปิดกั้นตัวเองจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันนั้นนำเสนอโดยผู้ให้บริการการพนันที่ได้รับอนุญาตทุกรายในประเทศสมาชิก แต่ความคาดหวังทางกฎหมายมีความแตกต่างอย่างมากว่าใครสามารถขอกันตนเองได้ ระยะเวลาของมัน และไม่ว่าจะสามารถยุติก่อนได้หรือไม่ หมดอายุตามระยะเวลาเดิม

การลงทะเบียนการยกเว้นตนเองระดับชาติ ซึ่งเป็นการลงทะเบียนกลางที่อนุญาตให้ผู้เล่นปิดกั้นตนเองจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตในประเทศของตน มีอยู่ใน 14 ประเทศ

แต่การเข้าถึงการลงทะเบียนระดับชาติเหล่านี้ไม่ได้ถูกแชร์กับประเทศสมาชิกอื่น ๆ ซึ่งเป็นปัญหาอย่างชัดเจนในยุคอินเทอร์เน็ตข้ามพรมแดนที่ผู้เล่นสามารถเล่นบนเว็บไซต์ที่อยู่ในประเทศอื่น ๆ

ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นที่แยกตัวออกมาในประเทศสหภาพยุโรปหนึ่งจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่อยู่ในอีกประเทศหนึ่งได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ไม่มีประเทศสมาชิกใดกำหนดให้มีการส่งตัวนักพนันที่แยกตัวออกจากตนเองไปยังศูนย์บำบัดโดยอัตโนมัติ

การยืนยันตัวตนซึ่งเป็นมาตรการสำคัญในการป้องกันการฟอกเงินและผู้เยาว์จากการพนัน มีความเข้มแข็งแตกต่างกันไป ประเทศสมาชิกทั้งหมดกำหนดให้ผู้เล่นออนไลน์ต้องได้รับการยืนยัน แต่มีวิธีการมากมายพอๆ กับประเทศในสหภาพยุโรปและบริษัทการพนัน

ประเทศสมาชิกทั้งหมดใส่ใจและปรารถนาที่จะปกป้องผู้เล่นของตนอย่างเพียงพอ แต่ความแตกต่างในแนวทางระดับชาติในการควบคุมการพนันออนไลน์นั้นยากที่จะพิสูจน์ได้ โดยหลักการแล้ว ประเทศสมาชิกส่วนใหญ่ยอมรับว่าการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีประสิทธิผลเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุได้ภายในขอบเขตของพรมแดนแต่ละประเทศ

มาตรการป้องกันมักจะเหมือนกันแม้ว่าจะมีรูปแบบหรือรูปลักษณ์ที่แตกต่างกันก็ตาม เหตุใดการบรรจบกันด้านกฎระเบียบจึงเป็นเพียงความเป็นไปได้ที่ห่างไกลเท่านั้น

คณะกรรมาธิการควรประเมินการคุ้มครองผู้บริโภคในการพนันออนไลน์ทั่วสหภาพยุโรปอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อพิจารณาว่าความแตกต่างนั้นแท้จริงแล้วเกิดจากความขัดแย้งที่แท้จริงของสิ่งที่เป็นหรือไม่มีประสิทธิภาพ หรือไม่ว่าจะมีต้นกำเนิดมาจากลัทธิกีดกันทางการค้าที่ปลอมตัวมาหรือไม่

คณะกรรมาธิการอาจยังคงตัดสินใจว่าจะไม่ดำเนินการแก้ไขใด ๆ แต่อย่างน้อยที่สุดก็ควรถามคำถาม

Warwick Bartlett ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทที่ปรึกษาที่ Isle of Man GBGC ชั่งน้ำหนักสิ่งที่เสนอสำหรับการพนันของอังกฤษในการเลือกตั้งครั้งนี้

มีข้อควรพิจารณาสองประการสำหรับอุตสาหกรรมการพนันในการเลือกตั้งทั่วไป

ใครเสนอผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมการพนัน พรรคอนุรักษ์นิยมวอริค บาร์ตเลตต์รัฐบาลหรือพรรคแรงงานในปัจจุบัน?
จากทั้งสองฝ่าย ฝ่ายใดเสนอความหวังที่ดีที่สุดสำหรับเศรษฐกิจ?
พรรคอนุรักษ์นิยมในแถลงการณ์ระบุว่าพวกเขาตั้งใจที่จะดำเนินการต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาการพนัน และ ‘เนื่องจากโลกออนไลน์กำลังเคลื่อนไหวอย่างไร พระราชบัญญัติการพนันจึงกลายเป็นกฎหมายอะนาล็อกมากขึ้นในยุคดิจิทัล เราจะตรวจสอบโดยเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล่องของขวัญและการใช้บัตรเครดิตในทางที่ผิด

พรรคแรงงานกล่าวว่าจะพิจารณาการเสียชีวิตที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด ปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์ และผลกระทบของการพนัน เป็นเรื่องของสุขภาพของประชาชน สิ่งที่น่าสนใจคือการพนันได้เปลี่ยนจากการเป็นอดีตที่เป็นที่ยอมรับของสังคมไปสู่ปัญหาสุขภาพของพรรคการเมืองทั้งสอง

แรงงานตั้งใจที่จะควบคุมการโฆษณาในกีฬาและเรียกร้องให้มีพระราชบัญญัติการพนันฉบับใหม่ที่เหมาะกับยุคดิจิทัล การจัดเก็บเงินทุนสำหรับปัญหาการพนัน และกลไกสำหรับการชดเชยผู้บริโภค

ทั้งสองฝ่ายตั้งใจที่จะปฏิรูปกฎหมายการพนันปี 2005 โดยการทบทวนหรือออกกฎหมายใหม่ ทอม วัตสัน จากพรรคแรงงาน ในขณะที่รองหัวหน้าพรรคกล่าวว่าเขาต้องการควบคุมขีดจำกัดเงินเดิมพันและรางวัล การปฏิบัติต่อนักพนันทุกคนอย่างเท่าเทียมกันในแง่ของรายได้และความมั่งคั่งนั้นไร้สาระ และมาตรการเหล่านี้หากนำมาใช้จะมีผลกระทบร้ายแรงต่อภาษีที่เพิ่มขึ้น

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการพนัน ฉันคิดว่าพรรคอนุรักษ์นิยมเป็นบ้านที่ดีที่สุดในถนนที่เลวร้ายที่สุด กระทรวงการคลังแสดงท่าทีที่ดีต่อ DDCMS เมื่อมีการเจรจาเรื่องเดิมพันสูงสุดของ FOBT พวกเขาแพ้ในครั้งนี้ โดยมีแผนการใช้จ่ายที่ประกาศไว้ในแถลงการณ์ ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะแพ้ในการเผชิญหน้าครั้งต่อไป

อนาคตของเศรษฐกิจมีความสำคัญพอๆ กันกับการแก้ไขพระราชบัญญัติการพนัน และการลดการเล่นที่เสพติด เราได้เรียนรู้ภายหลังภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ปี 2008 ว่าการพนันไม่สามารถต้านทานการถดถอยของเศรษฐกิจได้

แผนการใช้จ่ายด้านแรงงานตามข้อมูลของ Paul Johnson จากสถาบันการศึกษาการคลังนั้นเข้าถึงจนไม่สามารถคิดต้นทุนได้: https://www.ifs.org.uk/publications/9218

“ใช่แล้ว ภาษี การใช้จ่าย และการขาดดุลจะสูงขึ้นทั้งหมด แต่การเปลี่ยนแปลงในบทบาทของรัฐ ในกฎระเบียบ และในการทำงานของตลาดแรงงาน น่าจะส่งผลกระทบที่ใหญ่กว่านี้อีก แถลงการณ์นี้ไม่สามารถสรุปเป็นตัวเลขได้เท่านั้น” พอล จอห์นสัน กล่าว

ในขณะนี้ตลาดการเงินมีการกำหนดราคาเป็นส่วนใหญ่แบบอนุรักษ์นิยม หากพรรคแรงงานชนะ จะต้องดำเนินการกับเงินสเตอร์ลิง ความเป็นไปได้ในการควบคุมอัตราแลกเปลี่ยน และอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น เมืองคาดหวังว่าอัตราจะถึงห้าเปอร์เซ็นต์ในช่วงห้าปี สิ่งนี้จะนำมาซึ่งผลกระทบเชิงลบที่ไม่ได้ตั้งใจ การผิดนัดจำนอง การล้มละลายส่วนบุคคล และปัญหาที่แท้จริงสำหรับบริษัทการพนันที่ใช้ประโยชน์จากงบดุลของตน

ในทางกลับกัน ข้อเสนอของพรรคอนุรักษ์นิยมมีการวัดผลมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับแรงงาน แต่นั่นไม่ควรถือเป็นการเสริม พวกเขาตั้งใจที่จะใช้จ่ายมากกว่ารัฐบาลอนุรักษ์นิยมชุดก่อนๆ อาจเป็นเพราะพวกเขาจำเป็นต้องหาเบาะแสสำหรับ Brexit หรือการใช้จ่ายจากภาษีที่เกิดขึ้นระหว่างความเข้มงวด

ใครจะชนะ? ปัจจุบันมีโอกาสสนับสนุนพรรคอนุรักษ์นิยม แต่ก็ยังไม่ใช่ข้อตกลงที่เสร็จสิ้น ฉันคิดว่ามันจะขึ้นอยู่กับว่าคนหนุ่มสาวในเดือนธันวาคมจะรับสินบนการเลือกตั้งจากพรรคแรงงาน หรือพรรคอนุรักษ์นิยมรุ่นเก่าที่จำสัปดาห์สามวันในทศวรรษ 1980 การนัดหยุดงาน และฤดูหนาวแห่งความไม่พอใจ และพวกเขาจะรบกวนจิตใจหรือไม่ เพื่อออกมาลงคะแนนเสียง

สิ่งที่ฉันรู้คือทุกคนที่คุณคุยด้วยเบื่อหน่ายกับเรื่องการเมือง ฉันรู้จักคนจำนวนมากที่ตอนนี้ปฏิเสธที่จะดูข่าวและไม่สนใจการอภิปรายทางการเมืองที่ถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ และนั่นรวมถึงสมาชิกรัฐสภาด้วย! ทุกคนมีเพียงพอแล้ว บนพื้นฐานดังกล่าว การทำให้ Brexit เสร็จสิ้น แทนที่จะล่าช้าอีกต่อไปอาจทำให้วันของ Tories

ตราบเท่าที่อุตสาหกรรมการพนันมีความกังวล การกระทำของทั้งสองฝ่ายมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ธุรกิจน้อยลงในตลาดสหราชอาณาจักร ตลาดต่างประเทศเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาการเติบโต

ธุรกิจจำนวนน้อยในสหราชอาณาจักรควรเพิ่มแรงผลักดันในการควบรวมกิจการต่อไป การหดตัวของอุตสาหกรรมให้มีขนาดที่สามารถจัดการได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับกฎระเบียบที่บังคับใช้เกิดขึ้นเนื่องจากการแทรกแซงของรัฐบาล เป็นสถาบันเดียวกับรัฐบาลที่อาจป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาด (CMA) ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าผ่านการแข่งขัน CMA มีอำนาจยับยั้งการควบรวมกิจการใดๆ ว่าหากไม่มีสิ่งอื่นใดที่แสดงให้เห็นถึงการแบ่งแยกนโยบายของรัฐบาลต่อการพนัน

การนำเสนอโอกาสในการเล่นเกมที่สนุกสนาน อินเทรนด์ และพลิกสถานการณ์ถือเป็น “สิ่งสำคัญสำหรับคนรุ่นที่คุ้นเคยกับการไม่จริงจังกับทุกสิ่งจนเกินไป” ทีมงาน 1xBet กล่าวเมื่อพูดคุยถึงวิธีที่เจ้ามือรับแทงสามารถดึงดูดและรักษาผลประโยชน์ของตลาดพันปีที่เข้าใจผิดได้ เน้นย้ำถึงความสำคัญของแอปมือถือ ข้อมูลทันที และการเดิมพันที่ไม่เหมือนใครใน Brexit ทีมงานสำรวจว่าเหตุใดการเดิมพันรูปแบบใหม่จึงเป็นการเติมความสนุกที่อุตสาหกรรมต้องการ…

ตลาดอายุน้อยของคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นจุดสนใจหลักสำหรับคาสิโนและเจ้ามือรับแทงในสหรัฐอเมริกา เอเชีย แอฟริกา และที่อื่นๆ1xBetกำหนดเป้าหมายผู้เล่นกลุ่มนี้ด้วยความรับผิดชอบอย่างไร

เรากำลังศึกษากลุ่มผู้ชมนี้อย่างรอบคอบและให้ความสนใจเป็นพิเศษ บริษัทเข้าใจดีว่าช่วงเวลาของคนรุ่นมิลเลนเนียลได้เกิดขึ้นแล้ว ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่มีความสำคัญสำหรับอนาคตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัจจุบันด้วย คนนี้เป็นยุคที่คุ้นเคยกับการแสดงและไม่กลัวที่จะรับผิดชอบ ดังนั้นการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญ การเปิดกว้าง การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อการตัดสินใจ ร่วมกับการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กและช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เป็นวิธีสื่อสารกับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ผ่านช่องทางเหล่านี้ เราสามารถนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายทั้งที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน และอย่าลืมว่าหลังจากยุคมิลเลนเนียล เมื่อสิ่งที่เรียกว่า Generation Z ลุกขึ้นมาอย่างเต็มที่ พวกเขาจะมีความคล่องตัวมากขึ้นในทุกแง่มุม

บนกระดาษมักปรากฏว่าผู้เล่นกลุ่ม Millennial ถูกครอบงำโดยเทรนด์และการแสวงหา ‘สิ่งที่ยิ่งใหญ่ถัดไป’ บริษัทต่างๆ จะทำอะไรได้บ้างเพื่อก้าวนำหน้าในขณะที่ยังคงยึดมั่นในฐานผู้เล่นหลักของพวกเขา

มีสองเส้นทางหลักที่เราใช้ ประการแรกคือการตามทันผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นไปได้ทั้งหมด เข้าร่วมในการประชุม สัมมนา และกิจกรรมอื่น ๆ มากมาย ในขณะเดียวกันก็แลกเปลี่ยนประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงานและพันธมิตร ประการที่สองคือการกำหนดแนวโน้มด้วยตัวคุณเองโดยการสำรวจตลาดเชิงลึกและทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดต่างๆ ก่อนที่จะเปิดตัวในระดับโลก เราผสมผสานวิธีการเหล่านี้เข้าด้วยกันและตั้งใจที่จะปรับแต่งเพิ่มเติมในอนาคต

เมื่อพูดถึงความต้องการของคนรุ่นมิลเลนเนียลโดยเฉพาะ เราได้เน้นย้ำถึงวิธีการต่างๆ ที่ทำให้พวกเขาสนใจ ประการแรก การนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบมัลติมีเดียที่สนุกสนาน สีสันสดใส ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนรุ่นที่มักไม่จริงจังกับทุกสิ่งจนเกินไป ประการที่สองกับการเดิมพัน Esports ซึ่งมีความหลากหลายและได้รับความนิยมมากขึ้น ประการที่สาม การเดิมพันพิเศษที่ไม่ธรรมดากับสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นที่สนใจของคนรุ่นมิลเลนเนียล ตั้งแต่รายการแสดงความสามารถพิเศษและรายการทีวีไปจนถึงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ และ Brexit

คุณมองเห็นชัยชนะครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในแง่ของการรักษาความภักดีของแฟนๆ ไว้ตรงไหน และทีมของคุณจะสร้างสมดุลระหว่างการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมกับรายได้ได้อย่างไร

1xBetนำเสนอพอร์ตโฟลิโอการเดิมพันที่มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริง ซึ่งมีจำนวนการแข่งขันไม่เท่ากัน อัตราต่อรองที่สูงยังส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าอีกด้วย คนรุ่นมิลเลนเนียลยังแสวงหาข้อเสนอส่วนบุคคลโดยเฉพาะ เช่นเดียวกับตัวเลือกการเดิมพันที่ปรับแต่งได้

ในขั้นตอนนี้เห็นได้ชัดว่าเจ้ามือรับแทงที่เคารพตนเองทุกคนควรมีแอปพลิเคชันบนมือถือ เราได้ทำทุกอย่างเพื่อให้แอปของเราเทียบเท่ากับเวอร์ชันเว็บของเว็บไซต์ 1xBet ดังนั้นลูกค้าของเราจึงมีโอกาสวางเดิมพันและเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาสนใจได้เสมอ การเดิมพันสดและการถ่ายทอดสดการแข่งขันออนไลน์นั้นได้รับความนิยมเป็นพิเศษจากประสบการณ์ของเรา

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องติดต่อกับลูกค้าอยู่เสมอ นั่นคือเหตุผลที่บริการสนับสนุนของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และพนักงานของเราคอยติดตามช่องทางที่เป็นไปได้ทั้งหมดอย่างรอบคอบในการส่งข้อมูลเกี่ยวกับ 1xBet เมื่อรวมกันแล้ว สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ชมของแฟนแบรนด์จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง – และด้วยเหตุนี้ 1xBet จึงได้กำไร

การเล่นเกมเป็นหนึ่งในการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ในช่วงแรกๆ ความก้าวหน้าที่บุกเบิกโดยการเล่นเกมสามารถแปลเป็นช่องทางใหม่สำหรับผู้เล่นอย่างที่เราเคยเห็นใน eSports คาสิโนสด ฯลฯ และหากเป็นเช่นนั้น ภาคเกมใหม่ต่อไปจะเป็นอย่างไร คุณ?

ในปี 2019 เป็นไปไม่ได้ที่จะแข่งขันหากคุณไม่ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ใช้กับการเล่นเกมและการเดิมพันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาคอื่นๆ ทั้งหมดด้วยเช่นกัน เทคโนโลยีสามารถล้าสมัยได้อย่างรวดเร็วในเกือบทุกอุตสาหกรรม

การพัฒนาที่น่าตื่นเต้นคือการโต้ตอบที่ไม่เหมือนใครระหว่างกีฬาและการเดิมพันยอดนิยม ตัวอย่างเช่น ในลีกอเมริกา เป็นไปได้ในระหว่างการออกอากาศเพื่อเดิมพันว่าการโจมตีของทีมบาสเก็ตบอลจะจบลงอย่างไร ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในขณะที่ดูสถิติการโจมตีก่อนหน้าจากโซนใดโซนหนึ่งปรากฏบนหน้าจอ การบูรณาการดังกล่าวมอบโอกาสพิเศษสำหรับเจ้ามือรับแทงและผู้เล่น

ภาคส่วนใดนอกเหนือจากเกมที่คุณชื่นชมในแง่ของแนวทางสู่ตลาดยุคมิลเลนเนียล และอุตสาหกรรมเกมจะนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ในกลยุทธ์ได้อย่างไร

คนรุ่นมิลเลนเนียลชื่นชมเทคโนโลยีใหม่ๆ มาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมภาคไอทีจึงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและนำเสนอการพัฒนา บริการ และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทไอทีที่มีความคิดก้าวหน้ามักจะพยายามสร้างเซอร์ไพรส์อยู่เสมอ เพราะทุกวันนี้คนรุ่นมิลเลนเนียลสามารถเข้าถึงนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่แตกต่างกันจำนวนมากขึ้น แน่นอนว่าบริษัทการพนันบางแห่งกำลังเดินตามรอยเท้าเหล่านี้ ผู้ที่สามารถนำเสนอนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อความสะดวกและสบายของผู้ใช้จะประสบความสำเร็จมากขึ้นในกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล

Betinvest มองเห็นผลกำไรเพิ่มขึ้น 27% เมื่อเทียบเป็นรายปี และมีรายรับสุทธิเพิ่มขึ้น 9% ในปี 2562 ตามข้อมูลของ COO Max Dubossarsky บริษัทมีความกระตือรือร้นที่จะลงทุนในอนาคตโดย “สร้างสถานะอย่างแข็งขัน” ในธุรกิจใหม่ ตลาดที่ทำการวิจัยในปีนี้ เมื่อมองไปข้างหน้าด้วยวิสัยทัศน์ปี 2020 Dubossarsky รายงานเกี่ยวกับความสำเร็จของบริษัทในปี 2019 แผนการสำหรับ ICE London และเหตุใดแบรนด์จึงให้ความสำคัญกับแนวทางที่นำโดยลูกค้า

อะไรเป็นตัวกำหนดช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาสำหรับBetinvest ?

ตลอดปี 2019 เราได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นผู้ริเริ่มในอุตสาหกรรมการเดิมพันโดยนำแนวทางใหม่ล่าสุดของเราในการให้บริการสปอร์ตบุ๊คเป็นบริการ (iFrame API) ออกสู่ตลาด เราไม่เพียงเห็นผลกำไรเพิ่มขึ้นจากผลิตภัณฑ์และพันธมิตรที่มีอยู่แล้วเท่านั้น เครือข่ายลูกค้าของเราได้ขยายออกไปด้วยโซลูชัน SaaS ใหม่ของเรา ทำให้เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนรายรับที่ใหญ่ที่สุดของเรา และยังสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกอื่น ๆ ในผลประกอบการทางการเงินประจำปีของเรา

จนถึงขณะนี้ เรารู้สึกยินดีกับสิ่งนี้และคาดการณ์ความสำเร็จเชิงพาณิชย์ในระยะยาวได้มากขึ้น ในขณะที่เรายังคงลงทุนในด้านบุคลากรและนวัตกรรมต่อไป

นอกจากนี้เรายังก่อตั้งแผนก eSports ของเรา เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่สำหรับพันธมิตร OMG.BET ของเรา โดยจัดให้มีกิจกรรมมากถึง 1,000 รายการสำหรับการเดิมพันสด และมากถึง 3,000 รายการสำหรับการเดิมพันก่อนการแข่งขันทุกเดือน นอกจากนี้เรายังเป็นซัพพลายเออร์รายแรกในอุตสาหกรรมเกมที่ใช้ Oracle Monetization Cloud โซลูชันนี้ช่วยให้พันธมิตร B2B ของเรามีระบบเดียวที่พวกเขาสามารถจัดการข้อมูลผู้เล่น ยอดคงเหลือสกุลเงิน และกระเป๋าเงินดิจิทัล และติดตามธุรกรรมและกิจกรรมทางการเงินทั้งหมด

ในปีนี้ยังเห็นว่าโซลูชั่นการพนันกีฬาของเราได้รับคัดเลือกให้เข้าชิงรางวัลที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง เช่น Global Gaming, SBC และ EGR B2B Awards ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งสำหรับเราที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม และเป็นแรงบันดาลใจให้เราทำสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดต่อไป

อย่างไรก็ตาม เราเข้าสู่ปีนี้ด้วยแนวคิดสร้างสรรค์ใหม่: การวางเดิมพัน มันเน้นย้ำถึงสิ่งที่บริษัทของเราเป็นทั้งหมด – เรารู้ว่าอะไรเป็นสิ่งจำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจการพนันให้ประสบความสำเร็จ และเรามีทรัพยากรและประสบการณ์ที่จำเป็นทั้งหมดในการสร้างและพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคใดๆ และเรายังคงให้พันธมิตรของเรามีจุดเริ่มต้นเข้าสู่อุตสาหกรรมเพียงจุดเดียว

คุณได้มุ่งเน้นทรัพยากรจำนวนมากในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ มีอะไรรออยู่ข้างหน้าในแง่ของการสร้างรอยเท้าทั่วโลกของคุณ?

ตลอดทั้งปี เรามุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับตลาดต่างๆ ทั่วโลก และรับประกันว่าเรามีความเข้าใจเพียงพอเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักๆ ของตลาดเหล่านั้น และวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองความต้องการของพวกเขาด้วยโซลูชั่นของเรา

เราพบว่าโซลูชันที่ยืดหยุ่นเป็นสิ่งจำเป็นเสมอ ดังนั้นจึงได้พัฒนาแนวทางในการให้บริการสปอร์ตบุ๊คของเรา ซึ่งถือเป็นอีกก้าวสำคัญสำหรับเราในภารกิจของเราในการพัฒนาตลาดการพนันระหว่างประเทศในปี 2019 เรารับรองว่าโซลูชันของเรามีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ สำหรับลูกค้าของเราทั่วโลก

ทีมงานของเราได้รับการเสริมกำลังด้วยผู้จัดการระดับ C คนใหม่ที่มีความสามารถ ซึ่งหมายความว่าเราพร้อมสำหรับปี 2020 เพื่อเป็นปีแห่งการขยายธุรกิจเพิ่มเติม

นอกเหนือจากตลาดใหม่ๆ ยังมีประเด็นอื่นๆ ที่มุ่งเน้นหลักในระยะข้างหน้าอีกหรือไม่

การรักษาแนวทางที่ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ด้วยเหตุนี้ เรากำลังดำเนินการตามแนวทางของเราในการให้บริการโซลูชั่นการเดิมพันกีฬา เทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่เสมอและค้นพบความเป็นไปได้ใหม่ๆ สำหรับธุรกิจ ดังนั้นเป้าหมายของเราคือการตามทันการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

คุณหวังว่าจะได้ขยายสาขาไปสู่พื้นที่ใหม่ในอนาคตใหม่หรือไม่?

ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์หลายปีในอุตสาหกรรมการเดิมพันเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ของเรา ลูกค้าของเราทราบดีว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจให้เรามอบอัตราต่อรองที่เชื่อถือได้ในทุกเหตุการณ์ เช่นเดียวกับการจัดการความเสี่ยง ด้วยเหตุนี้ เราจึงพยายามพัฒนาอย่างต่อเนื่องในด้านนี้และทำให้ซอฟต์แวร์ปัจจุบันของเราสมบูรณ์แบบ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และแนวทางในการดำเนินธุรกิจ

ในส่วนของพื้นที่ใหม่ เราวางแผนที่จะนำเสนอเกมใหม่ปี 2020 ทั้งหมดของเราที่ ICE London ดังนั้นเราจะแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับคุณในเร็วๆ นี้!

คุณต้องการให้ Betinvest ปรากฏต่ออุตสาหกรรมเกมระดับนานาชาติที่เหลือในปี 2020 และต่อ ๆ ไปอย่างไร?

ด้วยประสบการณ์ของเราในอุตสาหกรรม และโซลูชั่นการเดิมพันกีฬาที่หลากหลายที่เรานำเสนอ เราสามารถเป็นจุดเริ่มต้นเดียวในอุตสาหกรรมเกมสำหรับลูกค้าของเรา เรานำเสนอโซลูชันและการสนับสนุนแบบครบวงจรสำหรับปัญหาต่างๆ ตั้งแต่การเปิดตัวไปจนถึงการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน

เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าความสำเร็จของเราเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อความสำเร็จของลูกค้าของเราเท่านั้น และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางจึงมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ของเรา

ปีหน้าน่าจะเป็นปีแห่งการขยายตัวของ Betinvest โดยสิ่งนี้ ฉันหมายความว่าแม้ว่าปี 2019 จะเป็นปีที่เราศึกษาตลาดเกิดใหม่เป็นส่วนใหญ่ แต่ในปี 2020 เราจะตั้งเป้าที่จะสร้างตัวตนในตลาดเหล่านั้นอย่างจริงจัง

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากบริษัทกำลังพัฒนา กลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรากำลังขยายตัว และฐานลูกค้าของเราเพิ่มขึ้น และจำนวนพนักงานของเราก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เรากำลังพยายามร่วมกันเพื่อรีดกระบวนการภายในของเรา นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เราสามารถปรับตัวและสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดและความต้องการของคู่ค้าของเราและเวลาที่เราอาศัยอยู่ได้อย่างรวดเร็ว

การเติบโตของภาคเกมออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามักถูกรายงานอันเป็นผลมาจากเทคโนโลยีใหม่ ตลาดเกิดใหม่ และเนื้อหาที่น่าตื่นเต้น แต่ประสบการณ์ของลูกค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน และบริการที่เป็นเลิศจำเป็นต้องเกิดขึ้นจากภายในสู่ภายนอกตาม Zendesk
ในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมหลายร้อยอุตสาหกรรม รวมถึง iGaming อุปกรณ์เคลื่อนที่ การค้าปลีก และการบริการZendeskอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมอย่างยิ่งในการวิเคราะห์ผลกระทบการเติบโตที่การบริการลูกค้ามีต่อรายได้และความภักดีของแบรนด์ภายในภาคเกมออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม จากการที่บริษัทเกมออนไลน์พัฒนาและออกสล็อตใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละสัปดาห์ Zendesk อธิบายว่าเหตุใดการรักษาลูกค้าจึงไม่ได้เป็นเพียงการทำให้ผู้เล่นมีความสุขเท่านั้น และเหตุใดบางครั้งสิ่งที่อยู่ภายในจึงมีความสำคัญ

Sarah Manning ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล EMEA ที่ Zendesk เชื่อว่าการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานแม้ในภาคส่วนที่ไม่ได้พบปะกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน เช่น iGaming ยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การขยายโดยรวม Manning อธิบายว่า “บริษัทที่เป็นเลิศในด้านบริการลูกค้าภายในมุ่งมั่นที่จะปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการทำงานร่วมกันและความร่วมมือ โดยที่ทุกคนอยู่ในทีมเดียวกันที่ทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน นั่นอาจหมายถึงผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะตอบสนองคำขอการขายทันที หรือเทคโนโลยีไอทีที่อดทนแก้ไขปัญหาระบบให้กับสมาชิกในทีมสนับสนุนลูกค้า ด้วยการมีระบบที่ชัดเจนสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน คุณสามารถรวมทีมที่มีภารกิจร่วมกันในการมอบประสบการณ์ชั้นนำของลูกค้าในตลาดได้”

“เมื่อบริษัทให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าภายใน พนักงานจะมีความสุขมากขึ้นและพร้อมที่จะให้บริการลูกค้าภายนอกตามที่ผู้บริโภคคาดหวัง” พวกเขากล่าวต่อ “พนักงานที่มีความสุขมากขึ้นยังมีความภักดีมากขึ้นและช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัท”องค์ประกอบที่สำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงานที่มีประสิทธิภาพไม่แตกต่างกันอย่างมากกับคุณลักษณะสำคัญของสิ่งที่ทำให้สล็อตออนไลน์ใหม่ประสบความสำเร็จหรือพื้นฐานของความสัมพันธ์เชิงบวกใดๆ แมนนิ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นหลักสามประการสำหรับการบริการลูกค้าภายใน เน้นการสื่อสารอย่างมาก ความสามารถในการรับรู้ถึงความยิ่งใหญ่ และมอบอำนาจให้พนักงานการสื่อสารเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของ Zendesk และในปี 2019 บริษัทได้ขยายการแสดงตนในหลากหลายช่องทางด้วยการผสานรวมการสนับสนุน WhatsApp รวมถึงการพัฒนาความสัมพันธ์กับ Slack Manning เชื่อว่าการเชื่อมโยงการสนทนาระหว่างพนักงานและฝ่ายบริหารในช่องทางการรับส่งข้อความต่างๆ ตั้งแต่เว็บไซต์และแอปมือถือไปจนถึงแอปรับส่งข้อความชั้นนำของโลก เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger เป็นเส้นทางสู่การเสริมศักยภาพจากภายในสู่ภายนอก